Rodzice – Bela (Lucia Moniz) i Jota (Ruben Garcia) – starają się, jak mogą, żeby zapewnić trójce swoich dzieci jak najlepsze warunki życia. I choć para ledwo wiąże koniec z końcem, a ich sytuacji mieszkaniowej daleko do luksusu, stworzony przez nich dom jest przepełniony troską i miłością. Pewnego dnia jednak, wskutek niefortunnego zdarzenia w szkole ich siedmioletniej niesłyszącej córki, w sprawy rodziny angażują się brytyjskie służby socjalne, rzekomo zaniepokojone zdrowiem i bezpieczeństwem dzieci.